Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz do 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas nieużywany produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie.

Zwroty przyjmujemy w terminie 14 dni od momentu odebrania przesyłki , proszę się z nami skontaktować, otrzymają państwo adres zwrotny z kraju nadania przesyłki. Wysyłkę realizują państwo na swój koszt pocztą polską. Zwrotowi podlega przedmiot bez widocznych oznak użytkowania , w oryginalnym opakowaniu i z wszystkimi dołączonymi akcesoriami - w wypadku nie spełnienia tych warunków możemy odmówić przyjęcia zwrotu.

Kwota zwrotu jest ceną zakupionego przez państwa wyrobu - bez kosztów wysyłki i opłat celnych 

W przypadku uszkodzeń mechanicznych powstałych wskutek transportu, lub niezgodności towaru z zamówieniem, do rozpatrzenia reklamacji niezbędny będzie protokół reklamacyjny sporządzony w obecności kuriera/doręczyciela.

Każda reklamacja zostaje rozpatrzona w przeciągu 14 dni od chwili otrzymania przesyłki zwrotnej. 

Reklamacja może nie zostać uznana w momencie gdy uszkodzenia wynikają z winy kupującego bądź w wyniku złego użytkowania produktu.

Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

 Kontakt : biuro@obuwiezs.pl